Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 7 февраля 2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок обработки данных при использовании Whisper (далее — «Сервис»).

Сервис включает сайт, backend API и настольное приложение Whisper. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой. Если вы не согласны с ее условиями, прекратите использование Сервиса.

1. Оператор и контакты

  • Оператор Сервиса: Kirill Dorkin (MicroStudio), Кыргызская Республика (далее — «Мы», «Оператор»).
  • Email для связи (включая вопросы приватности и возвратов): microstudio132@gmail.com.
  • Telegram: @microstudio_official.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем данные, необходимые для предоставления функциональности Сервиса, оплаты, безопасности и поддержки.

2.1. Данные, которые вы предоставляете:

  • Email (для отправки токена активации и уведомлений по оплате).
  • Контент, который вы добровольно отправляете в Сервис (текст запросов, сообщения, подсказки, загружаемые материалы, включая резюме для анализа).
  • Обращения в поддержку и связанные с ними данные (если вы обращаетесь).

2.2. Технические данные:

  • IP-адрес, дата и время запросов, User-Agent, техническая информация о запросах и ошибках.
  • Cookies и идентификаторы (например, auth_token, trial_device_id) для авторизации и защиты от злоупотреблений.
  • Данные об использовании (например, метрики usage/limit для контроля бюджета и предотвращения перерасхода).

2.3. Платежные данные:

  • Мы не храним реквизиты банковских карт. Платежи обрабатываются платежными провайдерами (например, Paddle, Cryptomus и др.).
  • Мы можем получать от провайдеров статус платежа и базовые атрибуты (например, email, сумму/валюту, идентификаторы транзакций/заказов) для выдачи доступа, поддержки и бухгалтерского учета.

3. Цели обработки

  • Предоставление функциональности Сервиса и выдача/проверка токена доступа.
  • Аутентификация и авторизация, предотвращение злоупотреблений и защита инфраструктуры.
  • Обработка платежей, предоставление платного доступа, обработка запросов на возврат (если применимо).
  • Поддержка пользователей и разбор инцидентов.
  • Улучшение качества, диагностика ошибок и обеспечение стабильности.
  • Соблюдение законных требований и защита прав Оператора.

4. AI-обработка и передача данных третьим лицам

Мы не продаем персональные данные. Мы можем передавать данные только в объеме, необходимом для работы Сервиса:

  • AI-провайдерам для обработки запросов (например, OpenAI, Google/Gemini).
  • Платежным провайдерам (например, Paddle, Cryptomus и др.).
  • Email-провайдерам/SMTP (для отправки писем, включая токены активации).
  • Инфраструктурным провайдерам (хостинг, серверы, мониторинг).
  • Провайдерам геолокации по IP (например, ip-api.com; может использоваться для безопасности и администрирования).

Каждый из таких провайдеров обрабатывает данные по своим условиям и политикам. Мы выбираем провайдеров, которые предоставляют разумные меры безопасности.

5. Международная передача данных

Поскольку Сервис использует международных поставщиков (в том числе AI и платежные сервисы), данные могут обрабатываться за пределами вашей страны. Используя Сервис, вы соглашаетесь с такой передачей в объеме, необходимом для оказания услуги.

6. Хранение данных и сроки

  • Данные о токене доступа, оплате и безопасности могут храниться на протяжении срока, необходимого для предоставления доступа, защиты от злоупотреблений и разрешения споров.
  • История сессий и контент могут храниться, если вы используете функции истории/сохранения. Вы можете удалить историю через интерфейс приложения или по запросу в поддержку.
  • Резюме для анализа обрабатывается в памяти и не сохраняется нами как файл; результаты анализа возвращаются в ответе (текстовый JSON).

7. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры защиты (шифрование при передаче, ограничение доступа, журналирование инцидентов, анти-абуз лимиты). Однако ни один способ передачи или хранения не может гарантировать абсолютную безопасность.

8. Cookies

Мы используем cookies и аналогичные технологии для:

  • авторизации (например, cookie auth_token),
  • защиты от злоупотреблений и корректной работы trial (например, cookie trial_device_id),
  • обеспечения стабильности и диагностики.

Вы можете удалить cookies в настройках браузера. В этом случае отдельные функции могут работать некорректно.

9. Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление или удаление ваших персональных данных, а также ограничение обработки, если это применимо по закону. Запросы направляйте на microstudio132@gmail.com.

10. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Дата обновления указана в начале документа.