Как отвечать на поведенческие вопросы: метод STAR

"Расскажите о случае, когда вы совершили ошибку." "Опишите конфликт с коллегой."

Эти вопросы задают не чтобы подловить, а чтобы понять ваш ход мыслей. Лучший способ ответить — Метод STAR.

S - Situation (Ситуация)

Опишите контекст.

Пример: "На прошлом месте работы мы переносили легаси-монолит на микросервисы..."

T - Task (Задача)

В чем заключалась ваша роль?

Пример: "Моей задачей было обеспечить миграцию платежного шлюза без простоев."

A - Action (Действие)

Что конкретно вы сделали?

Пример: "Я внедрил стратегию канареечного развертывания и написал механизм отката..."

R - Result (Результат)

Чего удалось добиться? Используйте цифры!

Пример: "В итоге миграция прошла успешно, аптайм составил 99.99%, а задержки снизились на 30%. "